¿Cuánto afecta a tu marca la pérdida de dinero y prestigio debido a la falsificación? La respuesta es incierta. La naturaleza clandestina del mercado de falsificaciones dificulta cuantificar realmente su impacto. Solo conocemos el valor de los productos falsos interceptados, pero ¿qué porcentaje representa del mercado total? Nos vemos obligados a hacer estimaciones fundadas.
Sin embargo, la incertidumbre no debe ser motivo para ignorar el problema. De hecho, comprender la magnitud de la falsificación es crucial. Deberías investigar a fondo cómo se falsifican tus productos, sus orígenes, destinos y el costo económico y de reputación que implica, todo con la intención de detenerlo.
El Alcance de la Falsificación va más allá de los Vendedores Ambulantes
La magnitud del problema es mucho mayor de lo que la mayoría imagina. Los productos farmacéuticos y de cuidado personal, por ejemplo, son los más estudiados, debido a sus altos márgenes de beneficio y su impacto potencialmente perjudicial en los consumidores y la reputación de los fabricantes legítimos. Se estima que «los medicamentos falsificados generan alrededor de 75 mil millones de dólares anuales para operadores ilegales y han ocasionado más de 100.000 muertes a nivel mundial».
Productos como fórmulas para bebés, juguetes, repuestos de automóviles, productos electrónicos, entre otros, también son comúnmente falsificados y pueden representar riesgos graves. Además, cualquier producto falso genera pérdidas económicas significativas. Desde cigarrillos hasta ropa, las falsificaciones disminuyen la rentabilidad de los fabricantes legítimos, socavan la confianza del consumidor y perjudican a los gobiernos al reducir la recaudación de impuestos.
Origen Global y Distribución Ubicua
Las falsificaciones se originan en todos los países, desde naciones en desarrollo hasta aquellas con capacidades de fabricación ultramodernas. Su distribución es mundial, y los minoristas legítimos suelen ser víctimas. El comercio electrónico es especialmente vulnerable, facilitando la venta y entrega de productos falsos.
Iniciando la Lucha Anti-Falsificación con la Autenticación de Marca
Los minoristas legítimos buscan evitar que los productos falsificados lleguen a sus estantes, pero sus herramientas son limitadas. Las marcas deben tomar la delantera para impedir que los productos falsos alcancen a los minoristas. Además, es vital proporcionar herramientas para que estos reconozcan las falsificaciones.
Diversos métodos basados en envases se han empleado para autenticar productos, cada uno con diferentes niveles de costo, disponibilidad y éxito.
Por ejemplo, los códigos de barras son económicos pero fáciles de replicar. Los hologramas y marcas de agua son más complejos, pero los falsificadores han invertido para replicarlos exitosamente. Las tintas cambiantes son difíciles de reproducir, pero su disponibilidad para fabricantes de productos envasados es limitada.
El desafío para las marcas radica en adoptar medidas antifalsificación difíciles de detectar o reproducir, fáciles de validar para la cadena de suministro y minoristas, y aumentar de implementar.
Tecnologías Inteligentes para Combatir la Falsificación
Dentro de nuestro enfoque en la seguridad del embalaje, disponemos de tecnologías específicas que garantizan la autenticidad del producto, aunque no revelaremos detalles por razones de seguridad. Estas operaciones de seguridad están segregadas del resto del negocio, y el acceso es exclusivo para nuestros especialistas en seguridad con las credenciales y autorizaciones correspondientes. La seguridad es esencial en nuestra lucha contra la falsificación.
Sin embargo, hay dos técnicas innovadoras que podemos destacar, ilustrando características esenciales para un sistema de seguridad de embalaje:
Microtexto: Se imprime con láser en resolución extrema, creando texto casi invisible a simple vista y oculto en el diseño del paquete. Estas características son difíciles de reproducir y pueden verificarse con lupas especializadas.
Imágenes ocultas: Incorpora imágenes invisibles al ojo humano en el diseño del paquete, reveladas mediante un decodificador especial. Este enfoque es simple de verificar pero muy difícil de replicar.
Extender la Seguridad más allá del Embalaje
La lucha contra la falsificación no debe limitarse a la autenticación del paquete. La Asociación Internacional de Marcas recomienda una serie de acciones legales, tecnológicas y comerciales para prevenir o minimizar la falsificación.
Detectar la falsificación puede ser extensa, pero comienza con la seguridad del empaque del producto.
Preguntas Frecuentes:
¿Qué tipos de productos suelen ser falsificados? Desde productos farmacéuticos hasta ropa y electrónicos, una amplia gama de artículos es susceptible a la falsificación. Los más preocupantes son los de alto margen y aquellos que pueden afectar la salud y seguridad del consumidor.
¿Cuáles son las principales medidas para combatir la falsificación? Registrar marcas en jurisdicciones de fabricación y venta, mantener vigilancia, colaborar con autoridades para redadas y acciones legales, y enfocarse en la autenticación del embalaje son estrategias vitales contra la falsificación.